When:
21. ožujak 2017. cjelodnevni Europe/Zagreb Timezone
2017-03-21T00:00:00+01:00
2017-03-22T00:00:00+01:00
Where:
Zagreb
Ulica Ive Robića 2
Contact:
Jasenka Šantek Korica
01 48 72 485

Mjesto održavanja: Hotel „I“, Ive Robića 2, Zagreb

Vrijeme održavanja:  21. ožujka 2017.

Predavač:

Ante Jakovčev, dipl. ing.

 

  1. UVOD

Nalaz je mnogih ocjenitelja, koji ne mora nužno utjecati na dobivanje akreditacije, da se mnoge organizacije suočavaju s ozbiljnim organizacijskim problemima  koji se odnose na ustroj, podjelu odgovornosti i ovlasti te određivanje svojih procesa. Ponajviše se takvi problemi pojavljuju kad se procesi protežu na nekoliko organizacijskih jedinica, kad je izlaz iz jedne organizacijske jedinice ulaz u drugu organizacijsku jedinicu. Organizacijski problemi mogu proizvesti nepotrebne radnje koje zahtijevaju dodatne resurse. Oni loše utječu na motiviranost osoblja te učinkovitost poslovanja. Ovaj je seminar osmišljen da uputi polaznike kako poboljšati ustroj i procese svoje organizacije, a time i njezino uspješno poslovanje.

 

  1. CILJEVI SEMINARA

Po završetku ovoga seminara polaznici će moći:

  • utvrditi jasnu i logičnu organizacijsku strukturu (ovlasti, odgovornosti, linije komuniciranja)
  • jasno i potpuno omeđiti procese (granice, ulaze, izlaze, resurse)
  • razlučiti ključni proces od pomoćnih procesa
  • raščlaniti procese na sastavne faze i njihov slijed (prikazati dijagramom tijeka)
  • definirati prijelaze procesa između više organizacijskih jedinica
  • utvrditi kontrolne točke i kriterije prihvatljivosti
  • bilježiti podatke u kontrolnim točkama
  • ocjenjivati uspješnost procesa
  • analizirati procese radi njihova poboljšanja.

 

  1. TEME SEMINARA
  • Organizacijska struktura (ovlasti, odgovornosti, linije komuniciranja)
  • Osnove procesnoga pristupa
  • Vrste procesa u laboratoriju
  • Što su faze procesa / potprocesi?
  • Što je aktivnost?
  • Čime je proces definiran?
  • Ulazni zahtjevi, pravila i kontrole, mehanizmi (resursi i partneri), izlaz
  • Odgovornosti i ovlasti za proces i pojedinu fazu
  • Opisi poslova
  • Informiranje unutar laboratorijskoga procesa – tijek informacija
  • Primjena procesnoga pristupa upravljanja u laboratoriju
  • Izrada temeljnoga laboratorijskog procesa

                                                          

  1. KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
  • Upravi organizacija
  • Voditeljima laboratorija i inspekcijskih organizacija
  • Odgovornim osobama za upravljanje kvalitetom
  • Osobama odgovornim za ispitne ili umjerne metode
  • Ocjeniteljima laboratorija
  • Svima ostalima koje zanima ova tema.

 

  1. PROGRAM

 

8.30 – 9.00REGISTRACIJA
9.00 – 10.30Organizacijska struktura (ovlasti, odgovornosti, linije komuniciranja)

Procesni pristup – načela i definiranje procesa

Odgovornosti i ovlasti za proces i pojedinu fazu

10.30 – 11.00Stanka
11.00 – 12.30Informiranje unutar laboratorijskoga procesa – tijek informacija

Primjena procesnoga pristupa upravljanja u laboratoriju

12.30 – 13.30Ručak
13.30 – 15.00Izrada temeljnoga laboratorijskog procesa
15.00 – 15.30Stanka
15.30– 17.00Radionica i raspravljaonica

 

  1. O PREDAVAČU

ANTE JAKOVČEV, dipl. ing. strojarstva, diplomirao je na Fakultetu strojarstva i brodogradnje u Zagrebu. Nakon dugogodišnjega iskustva u području strojarskih konstrukcija i razvoja preuzeo  je vođenje osiguranja kvalitete u tvrtki ATM. Također je radio kao menadžer za upravljanje kvalitetom u američkoj tvrtki EATON („loan job“ poslovi u Zagrebu), u kojoj je uspostavio sustav upravljanja kvalitetom. Od tada je kao menadžer kvalitete ili vanjski savjetnik vodio uspostave i uspješno doveo do certifikacije sustave upravljanja kvalitetom i upravljanja okolišem u dvadesetak organizacija različitih područja djelatnosti te akreditacije u desetak ispitnih i medicinskih laboratorija. Kao član AMOS grupe sudjelovao je u uspostavi akreditacijskoga sustava u Republici Hrvatskoj. Radio je na programu i bio jedan od prvih predavača koje je za voditelje laboratorija organizirala Hrvatska akreditacijska agencija u suradnji s Centrom za transfer tehnologije. Autor je nekoliko stručno-znanstvenih radova iz područja upravljanja kvalitetom i akreditacijskoga sustava. Dugogodišnji je vodeći ocjenitelj tvrtke Lloyd’s Register EMEA za sustave upravljanja kvalitetom i okolišem i Hrvatske akreditacijske agencije za sustave upravljanja u laboratorijima.

 

Informacije za prijavu

Prijave i pristojbe:

Cijena seminara iznosi 1 300,00 kuna bez poreza na dodanu vrijednost.

Pristojbu treba po primljenome predračunu uplatiti do početka seminara.

Pristojba obuhvaća radne materijale, ručak, osvježenje u stankama i potvrdu o sudjelovanju.

 Popusti

  1. „Popusti za članove“ – članovi Hrvatskoga mjeriteljskog društva koji su uredno podmirili članarinu za tekuću godinu ostvaruju 10 % popusta.
  2. „Nagrada za vjernost“ – polaznici koji su sudjelovali na više seminara Hrvatskoga mjeriteljskog društva mogu dobiti popust od 10 %. Da bi ostvarili ovaj popust potrebno je kod prijave navesti jedinstvene oznake s potvrda o sudjelovanju za barem TRI seminara Hrvatskoga mjeriteljskog društva.
  3. „Grupni popust“ – za TRI polaznika na jednom seminaru iz iste tvrtke dobiva se popust od 5 % na ukupnu cijenu, za ČETIRI polaznika na jednom seminaru iz iste tvrtke dobiva se popust od 10 % na ukupnu cijenu, a za više od PET polaznika na jednom seminaru iz iste tvrtke popusti se dogovaraju zasebno.

Načini prijave:

S pomoću e-prijavnice ili slanjem ispunjene prijavnice (pdf) na faks: 01/ 487 24 87. Rok je za prijavu 20. ožujka 2017. Zbog zanimljivosti tema te omogućivanja što bolje rasprave i kvalitete seminara broj je polaznika ograničen.

Odjava:

Ako odjavu zaprimimo 24 sata prije početka seminara, pristojbu vraćamo u cijelosti.
U slučaju nedolaska na seminar bez prethodne odjave, naplaćujemo punu pristojbu.

Dodatne obavijesti

Dodatne obavijesti potražite na www.hmd.hr ili nam se obratite:
telefonom na broj 01/487 24 85 ili
elektroničkom poštom na adresu jasenka.korica@hmd.hr

Smještaj / rezervacija hotela

Smještaj u Hotelu „I“ možete rezervirati
telefonom: 01/ 654 24 15
faksom: 01/ 654 29 61
elektroničkom poštom na adresu sales.jasenka@hotel-i.hr

Prijava za seminar - Ustroj i procesi organizacije – ključni čimbenici uspješnoga poslovanja

 

Verifikacija

Leave Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

clear formSubmit